Antes de la próxima partida

Juego responsable con límites propios en Slothunter Casino

Juega solo desde los 18 años: toda cuenta de Slothunter Casino incluye límites de depósito, de apuesta y de tiempo, autoexclusión temporal y cierre permanente.

Fijar mi límite

Regulación españolaAutorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego, licencia DGOJ-64888

Red de apoyo

Edad, licencia y ayuda en España

Empieza por estos cinco datos: edad mínima, licencia, registro nacional, línea de ayuda y correo de soporte.

Edad mínima18+

Licencia y reguladorDirección General de Ordenación del Juego, DGOJ-64888

Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea FEJAR900 200 225

Dudas por correo[email protected]

Cinco controles

¿Qué puedes limitar dentro de tu cuenta?

Al terminar sabrás qué limita cada herramienta y en qué momento conviene activarla.

Cuando sube cada recarga

Marca un tope de ingreso diario, semanal o mensual; actívalo en cuanto notes que tus recargas crecen sin haberlo decidido.

Límites de apuesta

Fija el máximo de cada apuesta o de la sesión entera; ponlo antes de empezar, no después de perder.

Sesiones con hora de salida

Decide cuánto tiempo quieres estar conectado y deja que la cuenta lo respete; actívalo si el reloj se te escapa y las sesiones se alargan.

¿Y si necesito parar?

Bloquea el acceso a tu cuenta durante el periodo que elijas; sirve cuando necesitas parar del todo y los límites ya no bastan.

¿Basta con una pausa?

Cierra tu cuenta sin vuelta atrás cuando el juego ya no sea un rato de ocio; hazlo desde la cuenta y verifica el bloqueo.

Antes de la sesión

Abre la cuenta y pon tu tope

Con estos cuatro pasos el límite queda guardado y visible en tu cuenta.

Tu perfil, a mano

Entra en tu cuenta y abre la configuración del perfil; comprueba que ves tu correo y tus datos antes de tocar ningún ajuste.

Abre juego responsable

Busca la sección de juego responsable dentro del perfil; allí se agrupan los controles de depósito, apuesta y tiempo.

Elige qué limitar

Elige si quieres tope de depósito, de pérdida o de tiempo de sesión; cada uno cubre un riesgo distinto y puedes combinarlos.

Límite visible y activo

Guarda el cambio y vuelve a entrar para ver el límite activo; si no aparece, contacta con el soporte antes de seguir jugando.

Fíjate en cómo juegas y actúa

Anota una semana lo que gastas y cuánto tiempo juegas: si la cifra te sorprende, ya tienes motivo para actuar. Detectar la señal pronto evita que el malestar crezca, y un límite o una pausa es el primer paso.

Lee la lista con calma y marca lo que reconozcas en tu propia experiencia.

Juegas más tiempo del que habías pensado
Intentas recuperar lo perdido en la siguiente sesión
El juego ocupa ratos que antes eran de otras cosas
Pides dinero prestado o usas el de gastos fijos
Escondes cuánto juegas o cuánto gastas
Te cuesta dormir o concentrarte tras una sesión larga
Decides parar y vuelves a abrir la cuenta al poco

Ayuda gratuita y confidencial

Habla con alguien sin coste ni registro

Aquí tienes a quién llamar y qué te ofrecen, sin coste y sin contarlo a nadie más.

Línea de ayuda de FEJAR

La federación nacional de asociaciones de rehabilitación atiende gratis por teléfono, ofrece terapia en línea, orientación legal y acompañamiento para la autoexclusión. Sirve tanto a jugadores como a familiares, con total confidencialidad. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

La sección de juego seguro del regulador explica cómo funcionan los límites de depósito, describe las conductas de riesgo y guía el trámite de autoexclusión. Está abierta a jugadores y a quienes conviven con ellos. ordenacionjuego.es

Cómo frenas el juego cuando lo necesitas

Desconectar unos días. Sirve para desconectar unas horas o unos días. Se activa desde tu cuenta y deja el acceso suspendido mientras dura. Al terminar el plazo vuelve la actividad normal, así que conviene fijarlo antes de jugar y no en caliente.

Cierra el acceso y no lo reabras antes. Bloquea tu acceso durante un periodo largo y no admite marcha atrás anticipada. La inicias en tu cuenta y, mientras esté activa, no podrás jugar ni deshacerla por tu cuenta. Piénsalo con calma antes de confirmarla.

Protección con alcance nacional. El RGIAJ lo gestiona la DGOJ y no tiene fecha de fin: puedes pedir la cancelación a partir de seis meses desde la inscripción. Se solicita en la sede electrónica, con la app de DNIe o presencialmente en oficinas de registro, consulados y comisarías. ordenacionjuego.es

Seis dudas

Si quieres parar y no sabes cómo

La mayoría teme no poder volver atrás: aquí ves qué se queda y qué se puede cambiar.

¿Puedo cerrar mi cuenta para siempre escribiendo al soporte?+

Sí. Escribe a [email protected] desde el correo con el que te registraste y pide el cierre permanente de tu cuenta. El equipo lo tramita y te confirma la baja por la misma vía.

Si me excluyo aquí, ¿también me bloquean en otros casinos?+

La autoexclusión temporal de tu cuenta de Slothunter Casino solo afecta a este operador. Para que el bloqueo alcance a todas las casas de juego de España tienes que inscribirte en el RGIAJ, el registro que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego.

Mi hijo juega demasiado, ¿puedo llamar a algún sitio?+

Puedes llamar a la Línea de ayuda de FEJAR, que atiende también a familiares. Allí orientan sobre la autoexclusión y sobre cómo acompañar a la persona sin dramas ni reproches.

Un límite de depósito que ya marqué, ¿se puede modificar después?+

Sí. Vuelve a la sección de juego responsable de tu perfil y elige otro importe; el nuevo límite sustituye al anterior desde ese momento. Conviene fijarlo con calma, antes de jugar y no justo después de una pérdida.

¿Se puede acortar una autoexclusión temporal ya activa?+

No. La autoexclusión dura exactamente el plazo que elegiste y no se levanta antes de que termine. Por eso merece la pena escoger el periodo con la cabeza fría desde el principio.

¿Qué cambia una pausa corta y cuándo puedo jugar otra vez?+

Durante la pausa la cuenta queda bloqueada para jugar y no se admiten depósitos. Cuando llega la fecha final que elegiste, el acceso se reabre solo y puedes volver a entrar con tu correo y contraseña.