Cuatro pasos y listo

¿Cómo se verifica la identidad en Slothunter Casino?

Comprobamos tu identidad por obligación legal y, si el correo llega completo, la revisión suele resolverse en unas 67 horas.

Empezar la verificación

Regulación españolaAutorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego, licencia DGOJ-64888

Todo bajo control

Te llega la revisión de identidad

Aquí trabajamos con las reglas de la DGOJ y con plazos que puedes conocer de antemano.

Quién revisa

Slothunter Casino S.L.

Licencia

DGOJ-64888

Plazo habitual

67 horas

Cuándo es obligatoria

Antes del primer retiro

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Vas por la revisión

Acierta a la primera con tus documentos

Con estas cuatro pautas dejas la verificación cerrada sin correcciones de ida y vuelta.

¿Caben las esquinas?

Fotografía tu documento nacional de identidad o pasaporte entero, las cuatro esquinas dentro del encuadre y sin reflejos que tapen el número.

Tu domicilio, reciente y legible

Haz una captura del justificante de domicilio reciente donde se lean tu nombre y tu dirección tal y como los registraste.

Tapa los dígitos centrales

Enfoca la tarjeta bancaria utilizada por delante y por detrás, y tapa los dígitos intermedios dejando visibles solo los cuatro últimos.

Resultado por correo

Recibes el resultado por correo y, mientras tanto, puedes seguir jugando con normalidad: el retiro solo se libera con la revisión ya cerrada.

Ya en la revisión

Documentos que revisamos para tu cuenta

Tras este repaso sabrás qué enseñar en cada copia para que nadie te la devuelva.

Documento nacional de identidad o pasaporte

Qué confirmaTu nombre y tu edad

Qué debe verseFoto completa, sin reflejos ni bordes cortados

Justificante de domicilio reciente

Qué confirmaTu dirección actual

Qué debe verseNombre, dirección y fecha visibles

Imagen de la tarjeta bancaria utilizada

Qué confirmaQue el método es tuyo

Qué debe verseTitular y cuatro últimos dígitos; resto tapado

Te devolvemos el documento por un detalle

Encuadra las cuatro esquinas. Un borde fuera del encuadre o un reflejo que tapa la foto impide comprobar que el documento está íntegro y sin añadidos. Fotografía el documento entero sobre una mesa lisa Repite la imagen sin flash y con luz de frente

¿Cuánto tiempo vale mi justificante? Un justificante de hace meses no demuestra dónde vives ahora, y por eso la revisión no puede darlo por válido. Elige una factura del último trimestre Comprueba que se lean tu nombre y la dirección

Renueva antes de volver a enviar. Un documento caducado ya no sirve como prueba de identidad, así que la revisión se detiene hasta recibir uno vigente. Solicita la renovación en tu oficina habitual Envía el nuevo a [email protected]

Te pedimos de dónde sale tu dinero

Nuestra licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ-64888, nos obliga a saber de dónde procede el dinero de cada jugador. Pedirte papeles es rutina legal, no una sospecha sobre ti.

Según tu caso, la revisión puede solicitar uno o varios de estos documentos:

Nóminas de los últimos meses
Declaración de la renta
Recibos de alquiler
Escrituras o ventas de inmuebles
Resúmenes del banco

Sabrás qué esperar

Fíjate en cuándo se activa la revisión

Dejas de temer que el aviso llegue por sorpresa o signifique que has hecho algo mal.

Tu primer cobro asegurado

Antes de enviar el primer pago comprobamos quién eres, así que la revisión se activa en esa solicitud de retirada.

¿Por qué tanto papeleo ahora?

Un importe muy por encima de tu actividad habitual nos obliga a mirar el origen de ese dinero y a pedirte algún justificante.

Tu edad queda confirmada

La licencia exige que solo jueguen mayores de 18 años, y la revisión confirma la edad con el documento que nos envías.

¿Por qué miráis mi tarjeta?

Al estrenar un método de pago comprobamos que la tarjeta o la cuenta estén a tu nombre antes de mover dinero con ella.

Cobra sin esperas

¿Por qué te piden los papeles ahora?

Al terminar, sabrás qué hacer si un papel falla y cuándo llega la revisión.

¿Qué hago si rechazáis el documento que os mandé?+

El rechazo siempre llega con un motivo: borde cortado, texto borroso o datos que no coinciden. Reenvía la foto corregida a [email protected] y la revisión continúa justo donde se quedó.

¿Me pediréis otra vez los papeles dentro de un año?+

Puede pasar. La licencia nos obliga a mantener los datos al día, así que una revisión posterior puede tocar si cambias de domicilio o de tarjeta. Si todo sigue igual, no hay motivo para repetir el trámite.

¿Cuándo me vais a pedir la verificación de la cuenta?+

Como muy tarde, antes del primer cobro. La autorización de la DGOJ deja adelantar la solicitud al registro o al primer ingreso, así que puede llegar en cualquiera de esos tres momentos.

¿Quién regula esta casa de apuestas en España?+

La Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ, con el número de licencia DGOJ-64888. Esa autorización cubre la cuenta, los pagos y las reglas de juego que ves aquí.

¿Para qué sirve la revisión del origen de mis fondos?+

Es un trámite rutinario que las reglas contra el blanqueo exigen a cualquier operador con licencia. No te acusa de nada: solo confirma que el dinero de tus depósitos tiene una procedencia coherente con tu perfil.

Me he cambiado el apellido, ¿qué documento envío?+

Manda el documento nacional de identidad o el pasaporte donde ya aparezca el apellido nuevo. Si además cambió tu dirección, suma el justificante de domicilio y el titular quedará al día.